在日常的网格工作中，网格员是社区管理工作中不可或缺的一份子，他们通过强化网格管理，提供精细化服务，从而为构建和谐社会，维护社会稳定筑起防线，切实打通服务居民的“最后一百米”。

 

10月7日上午，臧先生和工友来到永合社区服务大厅，将一面写着“为民讨薪暖人心，真情感恩送锦旗”的锦旗送给了社区网格员钱竞。“感谢钱竞，帮我们要回了钱，真的帮了我们大忙，我们能想到的，就是送一面锦旗，对他表示感谢。”臧先生说。

 

居住在永合社区的臧先生来自安徽，去年4月份开始，臧先生和几个老乡与外地承包商签订用工合同，约定工程完工后结清工资。可是等工程结束了，外地承包商并未履行合约，每次索要工资，外地承包商就以“过两天发”搪塞过去。正当大家一筹莫展的时候，臧先生的一位租住在永联小镇的工友看到了楼道里网格员的信息，他们就抱着试试看的态度，联系上了网格员钱竞。

 

“我们5个人，工钱一共是6万多块钱。”得知臧先生的这一情况后，钱竞仔细将信息进行记录，并带着臧先生和工友们来到司法所，为他们申请法律援助。申请法律援助需要他们的务工证明，钱竞又辗转联系到总包商，经过多次协商，总包商为臧先生他们出具了务工证明。

“这件事其实也不是钱竞的事情，但这段时间，都是他在帮着我们跑，我们有很多地方都不懂，法律援助，找律师，都是他为我们忙前忙后。”回忆起维权的过程，臧先生对钱竞充满了感激。最终，经过一系列法律程序后，臧先生和工友们终于拿到了被拖欠的工资，这一刻，他们才松了一口气。回想起这其中不易，思来想去，臧先生和工友们想到了给钱竞送上一面锦旗。

 

“居民找到我们，那我们肯定尽自己最大的能力去帮助他们，最终替他们解决了问题，我心里也很开心。”钱竞说。

钱竞助人帮困的行为，是永合社区网格员的一个缩影。在平时的工作中，他们始终将居民的诉求放在心中，用情服务居民，用理化解矛盾，用爱温暖弱势，他们在平凡的岗位上发光发热，也凭着一颗真心，成为了居民的贴心人。