这段对话，相信大家都不陌生。对于服务行业，如：电商、金融、银行、互联网等，呼叫中心是一个促进企业营销、市场开拓并为客户提供良好的交互服务系统，其位置相当重要。

关键时刻呼叫中心还能救命呢~~

去年，湖北武汉市急救中心公布了一段120呼叫中心电话录音，引起了极大关注。一名女士的丈夫忽然晕倒，心脏停跳，命悬一线，危急时刻这位女士拨打了急救电话，在调度员电话指导下，一条生命被挽救了。

既然呼叫中心这么重要

咱大永联当然不能落后

为给广大居民职工和游客

提供更加优质的服务

永联呼叫中心“上线”啦~~

永联呼叫中心

4009281100

以后在永联范围内

只要有需求

都可以拨打呼叫中心电话

4009281100

就会有专人对你的问题进行解答。

那么，

呼叫中心究竟会给我们带来哪些方便呢？

一起来看看~~

1、专人对接，一对一服务

呼叫中心安排了惠邻社工进行工作对接，最多可设置8个席位，想要解决的问题，工作人员将会给你满意的答复。

2、问题解决时间快，减少等待

工作人员根据诉求，当即给出答复，不能解决的马上翻阅知识库，如果属于其他部门的问题，以工单形式派发给相关部门，并短信通知，自身需求可以更快得到解决。

3、系统自带知识库功能，覆盖更全面

呼叫中心还有知识库的功能，在使用中会不断的增加完善知识库的内容，以便更好的解答来电人员询问的事宜。

4、工单可保存，档案更清晰

所有的工单都会有记录保存，同一个人第二次来电，第一次的工单也会有记录。所有的电话都是自动录音的，以便进行信息核实或促进提高服务质量。

5、非工作时间语音留言，需求不受时间限制

呼叫中心还支持非工作时间自动语音留言，工作人员下班后，电话会进入自动语音留言状态。

一个电话就可以满足自身需求，

是不是很贴心很周到？

4009281100

4009281100

4009281100

（重要的事情说三遍）

筒子们，

可一定要记好这个号码哦！