9月8日下午，智慧永联一期项目阶段性成果展示及工作协调会举行，监控中心、3D人房信息系统、呼叫中心、永联一点通APP等智能系统相继揭开“面纱”。吴惠芳、陈华斌等村企领导及相关单位负责人参加活动，并抢先目睹和体验了这些智能系统。

下面，就请跟随小编一起来认识一下它们吧～～～～～

【永联监控指挥中心】

由36块46寸屏组成的大屏上，实时监控尽收眼底，工作人员根据根据需求，对画面进行任意切割和放大缩小……新建成的永联监控指挥中心，不仅实现了将永联小镇所有信号的全部切入，实行统一监控、统一管理，还能进行智能化设备自动查询，也就是平台通过对设备实时侦测，能迅速发现监控的画面或者录像丢失等问题，确保每一个监控能够24小时运转。此外，与之相配套的安防系统也将同步进行升级改造，通过改造，将会从根本上改变管理方式，使小镇安防管理变得更加简便和高效。

【3D人房信息系统】

在3D地图上简单操作，就能快速进行以房查人、以人查房，实现人群的精准定位，而能够完成这一操作的就是3D人房信息系统。3D人房系统采用网页和3D浏览相结合的方式，抓取了社员和外来人口管理系统的数据信息，构建了永联的人口大数据，在实际应用中起到参考，帮助决策的作用。整个系统分为三种操作模式，即全景模式、游历模式和传统模式。其中，全景模式下，既可以通过点击各园区、幢数、户号实现以房查人的功能，也可以通过输入姓名、社员编号或者年龄等实现以人查房功能，支持精确查询和模糊查询；游历模式下，可以在3D地图上随意点击，查看入住人员的信息，该模式主要应用于一些特殊场合。

【呼叫中心】

可以根据来电迅速识别来电人员的信息，并根据诉求内容完成记录、查询、派单等一站式服务的是呼叫中心。呼叫中心系统会对拨进电话的人员进行分类和维护，电话拨进后，根据电话号码，就会自动弹出来电人员的信息，根据对方的诉求，可以对其进行初步分类，并记录对方叙述的主要内容，了解情况可以马上作答，不了解情况，可以马上翻阅知识库搜索相关单位的联系方式，派发工单予以处理，整个过程由惠邻社工监督查看，直到电话业务顺利结束。此外，还支持非工作时间自动语音留言。工作人员下班后，电话会进入自动语音留言状态。

【永联一点通ＡＰＰ】

对于广大居民游客来说，想要全方位了解永联，获悉更多的永联资讯，或者参与网上互动，永联一点通APP是个不错的选择。永联一点通APP分新闻资讯、服务台、议事厅等四大版块，新闻资讯版块主要通过图片、视频和文字，为居民游客提供各类新闻信息；服务台版块以服务内容为主，包括永联电子地图、一键通、社区活动发布、生活缴费以及各部门通知公告；议事厅版块也叫网上居委会，是社区、居民在网上反映诉求，增强沟通交流的重要渠道。

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在智慧永联一期项目阶段性成果展示及工作协调会上，恒创软件总经理黄伟作智慧永联一期项目总结报告，回顾了智慧永联信息化建设工作取得的阶段性成果；随后，永联区域治理主体负责人针对该项目建设及后期运营，提出了意见和建议。

会上，村党委副书记陈华斌宣布成立智慧永联项目运营组以及智慧永联一期项目业务分工。智慧永联项目运营管理组由吴惠芳任组长，主要负责制定智慧永联信息化建设发展规划、管理和运营智慧永联信息化项目、做好平台广告管理、统筹协调管理好永联区域信息化资源等。此外，针对智慧永联一期项目四大系统的运营，确定智慧永联项目运营管理组为总协调负责单位，恒创软件为项目技术支持单位，并根据项目系统功能及永联区域治理主体职责的不同进行了业务层面的分工。

会上，吴惠芳充分肯定了智慧永联一期项目的成果。他说，无论是永联一点通APP，还是监控中心，抑或是3D人房系统和呼叫中心，总体框架和思路都是不错的，但离“智慧永联”还有一定差距。接下来，一方面是要不断完善一期项目的数据内容，优化服务功能，依托大数据，提升用户体验；另一方面，要明确项目主管单位，实时跟踪日常维护和运营，社区、经济合作社等相关业务涉及单位要充分利用好这些系统，服务好居民和社员的日常管理。同时，吴惠芳表示，一期项目的上线是建设智慧永联的一个良好开端，后续，各单位要扎实做好调研和研究，明确用户需求，以期通过二期项目建设，助推智慧永联登上新的台阶。